A Stanley realizará o recall de cerca de 400 mil garrafas térmicas comercializadas com defeito de fabricação. O problema afeta os modelos Switchback e Trigger Action, fabricados entre maio de 2016 e 2023. A falha está relacionada a uma alteração no design da tampa das canecas, que pode encolher quando exposta ao calor, representando risco de acidentes.
A empresa explicou que o encolhimento da tampa pode causar o desprendimento dela durante o uso, resultando em vazamentos e queimaduras por bebidas quentes. A Stanley informou que corrigiu o erro de design e oferecerá a substituição gratuita da tampa para os consumidores afetados.
Os clientes que adquiriram os produtos podem solicitar a troca entrando em contato com a empresa pelos canais de atendimento: telefone 0800 021 3278, e-mail sac@stanley1913.com ou pelo site www.stanley1913.com.br. A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) acompanhará o recall.
